Condiciones generales de contratación

Estas condiciones regulan la contratación y el uso de EasyBankData. Al crear tu cuenta o contratar un plan declaras haberlas leído y aceptarlas. Si contratas en nombre de una empresa, declaras tener poder para obligarla.

1. Quiénes somos

• Titular: EasySoft Tech S.L.
• NIF: B16885766
• Domicilio: Calle Gil de Jaz 4, 1º N, 33004 Oviedo (Asturias), España
• Contacto: [email protected]

2. Qué es el servicio

EasyBankData es un servicio en la nube que reúne en un solo sitio los saldos y movimientos de tus cuentas bancarias, los clasifica y te los ofrece en un panel web, en ficheros para descargar y mediante una API.

La conexión con los bancos y la lectura de las cuentas las presta Wealth Reader, S.L., Entidad Prestadora del Servicio de Información sobre Cuentas autorizada por el Banco de España con el nº 6939, a través del contrato que ONNA Digital tiene suscrito con ella. La autorización es solo de lectura: el servicio no puede ordenar pagos ni mover dinero.

Los datos los entregan los bancos. No garantizamos que sean exactos ni completos, y la clasificación automática debe revisarse antes de usarla en la contabilidad, en una declaración o en un pago.

3. A quién se dirige

EasyBankData se dirige a empresas, profesionales y asesorías, para su actividad empresarial o profesional. No se ofrece a consumidores. Si pese a ello contratara quien tenga la condición de consumidor, conservará los derechos que la ley le reconoce.

4. Alta y cuenta

Para usar el servicio hay que crear una cuenta con una dirección de correo válida, confirmarla y aceptar estas condiciones. Eres responsable de guardar en secreto tus credenciales y tus claves de API, y del uso que se haga con ellas. Cada persona de tu equipo entra con su propio usuario.

Existe un plan gratuito, con datos de ejemplo, para conocer el panel. No conecta bancos reales ni requiere medio de pago, y podemos modificarlo o retirarlo avisando con 30 días de antelación.

5. Conexión de tus bancos

• Solo puedes conectar cuentas de las que seas titular o sobre las que tengas autorización para hacerlo.
• La autorización se da en la pantalla del proveedor de la conexión, donde escribes tus claves bancarias y aceptas sus propias condiciones, en un paso separado de estas.
• La primera conexión puede tardar varios minutos. La cantidad de histórico que se recupera la limitan el banco y la normativa de servicios de pago, y no podemos garantizar movimientos anteriores a los que el banco entregue.
• El banco exige renovar la autorización como mucho cada 180 días. Te avisaremos antes, y si no la renuevas, esa cuenta deja de actualizarse.
• La frecuencia de actualización depende de tu plan y de los límites de uso que fijan el banco y el proveedor.
• Puedes desconectar un banco cuando quieras. A partir de ese momento deja de leerse.

6. Planes, precios e impuestos

El precio de cada plan es el publicado en el sitio en el momento de la contratación, con los límites que allí se indican. Los precios se expresan en euros sin IVA: el IVA se añade según los datos fiscales de tu empresa. Antes de pagar ves el desglose entre base e impuesto, y ese mismo desglose figura en la factura.

A las empresas establecidas fuera del territorio español de aplicación del IVA (por ejemplo, en Canarias, Ceuta o Melilla, o en otro país de la Unión Europea con número de IVA intracomunitario) se les aplica el régimen fiscal que corresponda. Para cobrar hacen falta los datos fiscales completos de la empresa.

Tabla generada a partir de los planes vigentes. Los importes no incluyen el IVA. El sitio es la referencia en caso de discrepancia.

Si pactamos contigo un plan a medida, prevalece lo que diga ese acuerdo.

7. Pago y facturas

Las suscripciones se pagan con tarjeta a través de Redsys. El primer pago lo haces en la página de Redsys, con la autenticación de tu banco, y al hacerlo autorizas que la tarjeta se guarde para cobrar cada periodo sin que tengas que intervenir. Puedes cambiar la tarjeta en cualquier momento desde «Plan y facturación» en el panel.

Si prefieres pagar por transferencia, pídeselo a soporte en [email protected]. No ofrecemos domiciliación bancaria.

Cada cobro genera su factura, que puedes descargar desde el panel.

8. Revisión de precios

El servicio se apoya en proveedores externos —sobre todo, el de la conexión con los bancos— que fijan sus tarifas por su cuenta. Solo revisaremos el precio de los planes o sus límites por alguno de estos motivos, y en la medida necesaria para reflejarlo:

• la variación acreditada de las tarifas de los proveedores que intervienen en el servicio;
• la variación de los costes de alojamiento e infraestructura;
• la modificación de los tributos que graven el servicio.

Toda revisión se comunicará por correo electrónico y se publicará en el sitio con al menos 30 días naturales de antelación, indicando el precio o límite anterior y el nuevo, la fecha de efecto y el motivo. Durante ese plazo puedes cancelar sin coste. La revisión no afecta a los periodos ya pagados, y opera en los dos sentidos: si esos costes bajan, revisaremos también a la baja.

9. Renovación, cambios de plan y cancelación

• La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo que la canceles.
• Subir de plan se aplica al momento: se cobra la diferencia prorrateada por lo que queda del periodo, y el cambio solo se aplica si ese cobro sale bien.
• Bajar de plan, o cualquier cambio que recorte algún límite, se aplica al final del periodo pagado. Si el plan nuevo admite menos bancos de los que tienes conectados, te avisaremos antes y no desconectaremos ninguno sin que lo decidas tú.
• Los cambios de plan no generan devoluciones.
• Cancelar se hace desde el panel en cualquier momento y surte efecto al final del periodo pagado, sin más cobros. Hasta entonces conservas el servicio y puedes deshacer la cancelación. Después, tu cuenta pasa al plan gratuito: conservas el acceso y los datos ya descargados, y las funciones de pago, incluida la lectura de tus bancos, dejan de estar disponibles.
• Si quieres que borremos tus datos, pídelo en [email protected]. Antes puedes descargarlos desde el panel.

10. Si un cobro falla

Si un cobro no se completa, o si el banco nos comunica una devolución del cargo, la suscripción queda pendiente de pago: te avisamos por correo, las lecturas automáticas se detienen y reintentamos el cobro a los 3 y a los 7 días. Si la tarjeta no se puede volver a cobrar (por ejemplo, porque ha caducado), te pediremos otra.

Si pasados 7 días desde el fallo el pago sigue sin completarse, la suscripción se suspende: se corta el acceso y las lecturas, y los datos ya descargados se conservan intactos. En cuanto se cobre, recuperas el acceso y el servicio vuelve a funcionar.

11. Uso aceptable

No está permitido:

• usar el servicio para fines ilícitos o conectar cuentas sin autorización para hacerlo;
• usar los datos para evaluar la solvencia de personas físicas o para tomar decisiones laborales sobre ellas;
• revender o redistribuir el servicio sin un acuerdo previo por escrito;
• eludir los límites del plan con varias cuentas o por medios automatizados;
• compartir una misma clave de API entre empresas distintas o publicarla;
• atacar, sobrecargar o intentar eludir la seguridad del servicio, o hacer ingeniería inversa de él.

El incumplimiento puede llevar a suspender la cuenta. Salvo urgencia por seguridad, te avisaremos antes y te daremos un plazo razonable para corregirlo. Si el contrato acaba resolviéndose por este motivo, te devolveremos la parte proporcional del periodo pagado que no hayas podido usar.

12. Disponibilidad

Trabajamos para que el servicio esté disponible de forma continua y respondemos de que funcione como se describe. Las paradas de mantenimiento programadas se anunciarán con antelación siempre que sea posible.

El servicio depende de los bancos y del proveedor de la conexión: un cambio en un banco puede interrumpir temporalmente la lectura de sus cuentas. Frente a ti respondemos de nuestros proveedores como si fueran propios. No publicamos un porcentaje general de disponibilidad; si necesitas un compromiso concreto, lo pactamos por escrito.

13. Protección de datos

De los datos bancarios de tus cuentas y de las personas que aparecen en tus movimientos, tú eres el responsable del tratamiento y EasySoft Tech S.L. actúa como encargado, siguiendo tus instrucciones, que son las que das al usar el servicio. El resto de los datos se tratan según la política de privacidad.

Al aceptar estas condiciones nos autorizas a recurrir a los subencargados publicados en la página de subencargados. Te avisaremos antes de incorporar o sustituir uno, y podrás oponerte al cambio; si no llegamos a una solución, podrás cancelar sin penalización.

Como responsable, te corresponde informar a las personas que aparecen en tus movimientos del tratamiento de sus datos. Y si das una clave de API a un tercero para que lea tus datos (tu asesoría, un desarrollador), ese tercero trata los datos por tu cuenta y necesitas un contrato de encargo con él.

Si necesitas firmar con nosotros un contrato de encargo específico, escríbenos a [email protected].

14. Responsabilidad

No respondemos de las decisiones que se tomen a partir de datos sin revisar ni de los errores en los datos que entregan los bancos.

Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación derivada del servicio se limita al importe que nos hayas pagado en los doce meses anteriores al hecho que la origine, y no alcanza al lucro cesante ni a los daños indirectos. Nada en estas condiciones limita la responsabilidad por dolo, culpa grave o daños personales.

15. Propiedad intelectual y tus datos

El software, la marca y la documentación son de EasySoft Tech S.L. Tus datos son tuyos: no adquirimos sobre ellos más derechos que los necesarios para prestarte el servicio, y puedes exportarlos en cualquier momento desde el panel o por la API.

16. Cambios en estas condiciones

Solo modificaremos estas condiciones por alguno de estos motivos:

• un cambio en la normativa aplicable o en su interpretación por la autoridad competente;
• una resolución administrativa o judicial que nos obligue;
• un cambio en las funciones del servicio, para describir lo que realmente se presta;
• un cambio en las condiciones de nuestros proveedores que afecte a lo que aquí se describe;
• la corrección de errores materiales, sin alterar el equilibrio de las prestaciones.

Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico con 30 días naturales de antelación, indicando qué cambia y por qué. Durante ese plazo puedes cancelar sin penalización. Los cambios no se aplican a los periodos ya pagados. Cada versión queda identificada por su número y su fecha.

17. Idioma

El contrato se formaliza y se interpreta en español. La traducción al inglés existe para tu comodidad: si alguna vez difiere del texto en español, rige el español.

18. Ley aplicable y jurisdicción

Se aplica la legislación española. Las partes se someten a los juzgados y tribunales de Oviedo (Asturias), salvo que la ley disponga otro fuero de forma imperativa.